Die vier Kommunikationskanäle nach Kahler

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PCM: Kontakt, Motivation, Stressvermeidung – Ein Überblick

Das Process Communication Model (PCM) nach Taibi Kahler unterscheidet vier wesentliche Kommunikationskanäle, die je nach Persönlichkeitstyp unterschiedlich wirken.

1. Richtungskanal: Klare Anweisungen, Fakten, Struktur
2. Anfragekanal: Offene Fragen, Dialog auf Augenhöhe
3. Ernährungskanal: Emotionale Zuwendung, persönliche Anerkennung
4. Emotionskanal: Spontaner Austausch von Gefühlen

Alle vier Kanäle haben ihre positive Bedeutung und ergeben ein Gesamtbild. Die Kunst liegt darin, situativ den richtigen Kanal zu wählen – je nachdem, wen Sie vor sich haben und was Sie erreichen wollen.

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